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Los profesionales de Secretaría.es atienden las llamadas en nombre de su empresa, las derivan a la persona adecuada, proporcionan la información necesaria, gestionan citas y le mantienen informado en tiempo real a través de una aplicación, del portal de clientes o mediante integración con su sistema CRM.
Concéntrese en lo importante: hacer crecer su negocio. Nosotros nos ocupamos del resto.
Con más de 10 años de experiencia, ofrecemos soluciones de atención telefónica adaptadas a empresas de cualquier sector y tamaño.
Servicio 24 horas. Disponible las 24 horas del día.
Simplemente perfecta: la aplicación ideal para cada ocasión.
Asegúrese de no perder ninguna orden de trabajo.
Una llamada perdida es una oportunidad perdida. Y seamos honestos: un contestador automático no sustituye a una atención cercana, amable y profesional.
¿Le gustaría disponer de más tiempo para lo que realmente importa?
¿Necesita que su equipo trabaje con mayor concentración y sin interrupciones?
¿O busca una solución flexible y escalable que crezca al ritmo de su empresa?
Nosotros nos encargamos de sus llamadas para que usted pueda centrarse en su negocio.
Sea cual sea el reto de su empresa, estamos aquí para ayudarle a superarlo.
El servicio telefónico de Secretaría.es es más económico que contratar personal interno. Ya sea como apoyo permanente o como refuerzo puntual en vacaciones, bajas u otras ausencias, nos adaptamos a tus necesidades sin complicaciones.
Olvídate de la gestión de nóminas, sustituciones o vacaciones: nosotros nos encargamos, para que tú te centres únicamente en tu negocio.
Ya sea como apoyo a tu secretaria en turnos de noche, vacaciones o bajas, o como solución completa para empresas sin recepción, nos integramos como un proveedor discreto que garantiza algo clave: atención profesional constante y accesibilidad total. Una ventaja competitiva real desde la primera llamada.
Nuestras secretarias gestionan tus llamadas entrantes y te cubren en todo momento, incluso 24/7 si lo necesitas. Así puedes trabajar sin interrupciones, centrarte en tus citas y seguir siendo siempre accesible para tus clientes y socios con Secretaría.es.
¿Recibes muchas llamadas y necesitas diferenciar rápidamente las importantes de las que no lo son? Tú decides qué llamadas quieres atender y cuáles filtramos por ti. Así tú y tu equipo podéis centraros en lo realmente esencial.
Su secretaria telefónica Secretaría.es se integra perfectamente en su entorno de sistemas y procesos existentes. Comparta sus calendarios y agendas con nosotros o use nuestra conexión de Zapier para recibir sus notas de llamada directamente en su sistema CRM. Tenemos la solución correcta para cada necesidad con el objetivo de que la secretaria externa se sienta como la propia.
El servicio telefónico de Secretaría.es es más económico que contratar personal interno. Ya sea como apoyo permanente o como refuerzo puntual en vacaciones, bajas u otras ausencias, nos adaptamos a tus necesidades sin complicaciones.
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Ya sea como apoyo a tu secretaria en turnos de noche, vacaciones o bajas, o como solución completa para empresas sin recepción, nos integramos como un proveedor discreto que garantiza algo clave: atención profesional constante y accesibilidad total. Una ventaja competitiva real desde la primera llamada.
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Su secretaria telefónica Secretaría.es se integra perfectamente en su entorno de sistemas y procesos existentes. Comparta sus calendarios y agendas con nosotros o use nuestra conexión de Zapier para recibir sus notas de llamada directamente en su sistema CRM. Tenemos la solución correcta para cada necesidad con el objetivo de que la secretaria externa se sienta como la propia.
"Como abogado independiente que soy, me hallaba siempre en el mismo dilema. Por un lado tenía que estar disponible para mis clientes, pero por otro no siempre podía contestar al teléfono y asistir a una reunión al mismo tiempo. Como tener mi propio secretario no me compensa económicamente, he decidido que el servicio de Secretaria.es es la solución ideal."
"Nos ocupamos de métodos de enseñanza para facilitar el aprendizaje y la memorización de gran cantidad de material. Viajamos a menudo, por lo que no hay nadie en la oficina para contestar el teléfono. Era complicado para nuestros clientes contactar con nosotros, pero ahora nuestros secretarios de Secretaria.es responden al teléfono en nuestro lugar y envían la notificación por SMS o e-mail de forma rápida y sin complicaciones. Funciona muy bien y nos da la posibilidad de devolver la llamada enseguida y atender a nuestros clientes. Es algo muy importante que hace que nuestra vida cotidiana sea más fácil."
"Estoy muy satisfecho con el servicio de Secretaria.es. Tenía mis dudas al principio, pero le pregunté a mis principales clientes. El 80% ni siquiera notó que una empresa de servicios trabajaba para mí, y casi el 100% me dijo incluso que "mi" secretaria era muy amable y agradable. Vi la recomendación del servicio de secretaría en un libro del doctor Günter Faltin."
"El establecimiento del servicio Secretaria.es fue muy rápido y sencillo, en una hora ya estaba funcionando todo, aunquefueron necesarias una o dos llamadas más para completar nuestro perfil a la perfección. Utilizo el servicio Secretaria.es como alternativa cuando no estoy disponible para atender el teléfono. Para mí es importante que ninguna llamada quede sin respuesta ya que los mensajes de contestador automático ya no están tan presentes en la empresa moderna."
Configurar el desvío de llamadas debería ser una operación bastante sencilla y rápida, pero muchas veces se convierte en una tarea difícil. Eso es debido a que cada operador tiene su propio procedimiento para establecer el desvío de llamadas, además de la falta de instrucciones claras disponibles en Internet.
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Delegar tareas le aporta enormes ventajas, sobre todo en época de vacaciones. Pero ¿ha pensado realmente en todo?
