
Su historial de llamadas completo con nuestra App
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Hoy en día es difícil poder regentar un negocio y a la vez poder ocuparse de todas las tareas administrativas como responder emails o contestar al teléfono.
Pero como jefe, es necesario que esté al día de su negocio y por eso un servicio que le ayude a consultar su historial de llamadas fácilmente para poder dedicar su valioso tiempo solamente a los clientes que lo requieran más urgentemente es de lo más bienvenido. En este artículo vamos a descubrir cómo.
Una media de 30 minutos por llamada
El tiempo mínimo necesario para contestar una llamada satisfactoriamente y resolver las dudas de sus clientes es de 30 minutos, según este estudio de Harward Business Review. Así que resulta casi imposible poder dedicar todo este tiempo a todos y cada una de ellos, teniendo en cuenta que como jefes debemos ocuparnos de asuntos mucho más cruciales para mantener nuestro negocio a flote.
Contar con una secretaria virtual que pueda atender a todas estas llamadas entrantes es una muy buena solución y además más económica, especialmente si el negocio es nuevo y no se dispone de capital suficiente como para contratar a una secretaria convencional.
De esta manera, podrá disfrutar de su tiempo en el trabajo sin interrupciones, algo que es muy importante para poder ser muy productivo y llegar al final del día orgullosos de nuestros logros diarios.
Ya vimos anteriormente en otros artículos que nuestras secretarias le informan a tiempo real de las llamadas recibidas a través de un email o un sms, pero también contamos con una aplicación para móvil para su mayor comodidad.
Una App para estar al día de su negocio
Desde Secretaría.es le ofrecemos una aplicación gratuita para iOS y Android que le ayudará a estar al día de las llamadas que recibe en su negocio, además de poder actualizar su perfil y disponibilidad según sus conveniencias.
Vamos a revisar por un momento las ventajas de contar con la aplicación para móvil de Secretaría.es:
- Le ofrece libertad. Puede gestionar su perfil de cliente cuando y donde quiera.
- Le brinda la rapidez que necesita para estar siempre al día. Nuestra aplicación le informará sobre todas sus llamadas de manera instantánea y de esta manera podrá gestionar todos los mensajes y llamadas urgentes que le lleguen al momento o tan pronto como pueda atenderlas.
- Es fácil de manejar. Con tan solo el clic que un botón podrá cambiar la configuración de su perfil y contratar otros servicios que ofrecemos en Secretaría.es.
- Le dará comodidad a la hora de ver todos sus contactos rápidamente. En el Historial de llamadas podrá buscar a su cliente y llamarlo directamente, así como guardar sus datos en su agenda telefónica.
Consulte su Historial de Llamadas
A través de la App podrá acceder a su historial de llamadas completo. De esta manera, podrá revisar fácil y cómodamente toda la comunicación entre sus clientes y su secretaria.
Las secretarias anotan de lo que se ha hablado con el cliente y si éste espera que se ponga en contacto con él directamente, por lo que así solamente tendrá que dedicar unos minutos al día a los clientes que requieran una atención especial por parte de usted como experto.
De esta manera, podrá ocuparse de las decisiones más importantes de su negocio y ver cómodamente en el Historial de Llamadas los clientes que realmente requieran su atención.
Si quiere empezar a trabajar sin distracciones, póngase en contacto con nosotros y pruebe una de nuestras secretarias durante 60 minutos totalmente gratis.
Y si ya está disfrutando de nuestros servicios y de nuestra aplicación para móvil iOS y Android, nos gustará que nos deje un comentario en la sección de abajo y que nos explique qué tal está siendo su experiencia.