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Servicio de teléfono para empresas de comercio electrónico.
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Incluso en el comercio electrónico, la accesibilidad telefónica marca la diferencia.
El comercio electrónico tiene lugar, sin duda, en el ámbito virtual. Pero durante muchos años, el teléfono se ha mantenido tenazmente - y con razón, a nuestro juicio - en la lista de los canales de comunicación favoritos para los clientes. Esto también es cierto en el sector de la venta online. Las razones son obvias. En una conversación entre personas, las dudas, preguntas y problemas se resuelven más rápido que por correo electrónico y chat. Sin embargo, rara vez resulta beneficioso para las pequeñas y medianas tiendas digitales contratar su propio personal de secretaría.
Nuestro servicio telefónico, diseñado específicamente para empresas de comercio electrónico, ofrece la solución perfecta. Aceptamos pedidos estandarizados en su nombre, organizamos citas, recopilamos datos de acuerdo con sus especificaciones para el posterior procesamiento de solicitudes de clientes y categorizamos las llamadas con precisión según sus deseos. De esta manera, se integran sin problemas en sus procesos empresariales, por ejemplo, directamente en su sistema CRM mediante la integración de Zapier.
Ejemplos prácticos
Clasificado inteligente de posibles clientes con nuestros servicio telefónico
Calificación de clientes potenciales
Identifique a sus clientes reales, capte datos sistemáticamente y mucho más. La calificación de potenciales clientes de Secretaría.es pone fin al desilfarro al teléfono.
Las características más populares para empresas de comercio electrónico
Nuestro modelo tarifario flexible
Dos semanas gratis
Prueba gratuita - ¡Configura ahora!
¡Compruébelo usted mismo!
- Prueba gratuita de 14 días
- Listo para usar inmediatamente
- Sin extensión automática del contrato
- Cancelación diaria durante el periodo de prueba
- Consulta gratuita
- Aplicación gratuita para Android e iOS
Sólo empieza
Tarifa Inicial
La tarifa ideal para pequeñas empresas y todos aquellos que solo necesitan el servicio telefónico ocasionalmente. La tarifa para principiantes garantiza costos fijos mínimos y una flexibilidad total.
Tarifa Estándar
La tarifa para autónomos y pequeñas empresas que desean usar el servicio telefónico de forma regular. Las tarifas de servicio más bajas tienen en cuenta el aumento del volumen de llamadas.
Tarifa Business
La tarifa para todos los que quieran contar con Secretaría.es las 24 horas. Incluye 5 secretarias empleadas y servicio las 24 horas. Ideal para líneas directas y empresas más grandes.
Juan José Méndez Murillo
Asesor de clientes
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Eso es lo que dicen nuestros clientes
"Como abogado independiente que soy, me hallaba siempre en el mismo dilema. Por un lado tenía que estar disponible para mis clientes, pero por otro no siempre podía contestar al teléfono y asistir a una reunión al mismo tiempo. Como tener mi propio secretario no me compensa económicamente, he decidido que el servicio de Secretaria.es es la solución ideal."
"Nos ocupamos de métodos de enseñanza para facilitar el aprendizaje y la memorización de gran cantidad de material. Viajamos a menudo, por lo que no hay nadie en la oficina para contestar el teléfono. Era complicado para nuestros clientes contactar con nosotros, pero ahora nuestros secretarios de Secretaria.es responden al teléfono en nuestro lugar y envían la notificación por SMS o e-mail de forma rápida y sin complicaciones. Funciona muy bien y nos da la posibilidad de devolver la llamada enseguida y atender a nuestros clientes. Es algo muy importante que hace que nuestra vida cotidiana sea más fácil."
"Estoy muy satisfecho con el servicio de Secretaria.es. Tenía mis dudas al principio, pero le pregunté a mis principales clientes. El 80% ni siquiera notó que una empresa de servicios trabajaba para mí, y casi el 100% me dijo incluso que "mi" secretaria era muy amable y agradable. Vi la recomendación del servicio de secretaría en un libro del doctor Günter Faltin."
"El establecimiento del servicio Secretaria.es fue muy rápido y sencillo, en una hora ya estaba funcionando todo, aunquefueron necesarias una o dos llamadas más para completar nuestro perfil a la perfección. Utilizo el servicio Secretaria.es como alternativa cuando no estoy disponible para atender el teléfono. Para mí es importante que ninguna llamada quede sin respuesta ya que los mensajes de contestador automático ya no están tan presentes en la empresa moderna."