El on-boarding eficaz

¿Sabías que las mayoría de las nuevas incorporaciones no logran quedarse en el nuevo trabajo? Este fenómeno es debido a la dificultad de integrar positivamente a las nuevas personas en la vida y organización del team y de la empresa. 

Según un estudio de Keith Ferrazzi publicado en Harvard Business Review, en los Estados Unidos el 33% de las nuevas incorporaciones vuelve a buscar trabajo en los primeros 6 meses, mientras que el 22% deja la empresa dentro del primer año.

Aquí te dejamos algunos consejos prácticos para que las incorporaciones sean llevadas a cabo con éxito y para que los nuevos miembros adquieran el conocimiento y las habilidades necesarias para incorporarse de forma positiva a la empresa, integrándose perfectamente con el nuevo entorno de trabajo.

EMPEZAR UN NUEVO TRABAJO: DUDAS Y MIEDOS

Empezar un nuevo empleo, o cambiar de lugar o equipo de trabajo, puede ser una experiencia muy positiva y enriquecedora, pero también una fuente de gran estrés e incomodidad.

Los factores que determinan ese complejo cuadro emocional pueden ser miedos relacionados con las actitudes y las capacidades personales, con el temor a fracasar en el nuevo empleo, o con factores externos como el nuevo ambiente de trabajo y las nuevas futuras relaciones interpersonales.

Para facilitar el proceso de incorporación, o el on-boarding, de nuevas personas en tu oficina o en tu equipo, hay que poner en práctica algunas pequeñas medidas para que las nuevas incorporaciones se sientan bien recibidas y perciban, desde el primer momento, un entorno positivo, relajado y acogedor.

¿QUÉ ES EL ON-BOARDING?

El on-boarding es el proceso por el cual nuevos/as empleados/as adquieren conocimientos, habilidades y comportamientos necesarios para incorporarse de forma eficaz y positiva en el nuevo entorno laboral.  Ese proceso no tiene una duración fija: algunas organizaciones pueden procesar un on-boarding de 90 días, mientras que otras pueden requerir 12 meses o más.

El proceso de integración debe de facilitar tanto los recursos compartidos por el equipo de trabajo, como una asesoría constante para que se adquieran o se refuercen las competencias necesarias para el tipo de empleo.

Los objetivos del on-boarding son:

• fomentar la socialización entre las nuevas personas y su team, departamento y organizaciòn, enfatizando el hecho de que las buenas relaciones interpersonales constituyen la base del futuro éxito;
• acortar el tiempo de incorporación y hacer que las nuevas contrataciones empiecen a ser productivas en tiempos breves;
• animar la permanencia en la empresa a largo plazo;
• hacer que las relaciones laborales sean basadas en la confianza.

¿CÓMO DEBERÍA SER UN ON-BOARDING EFICAZ?

Un on-boarding es eficaz cuando está bien estructurado y definido y cuando logra encaminar las nuevas contrataciones hacia la plena autonomía, confianza en sus propias capacidades y con sus expectativas ampliadas a los objetivos reales y alcanzables por su posición.

Para llevar a cabo un buen proceso de incorporación, 5 son los puntos en los que un/a supervisor/a o un/a jefe/a debería enfocarse:

• reforzar la decisión tomada por las nuevas contrataciones en cuanto a su futuro;
• aclarar lo que se debería hacer en la primera semana;
• conectar, según las capacidades, a las personas de la plantilla con el mismo cargo;
• mantener los/as nuevos/as integrantes enfocados/as en el trabajo y en los objetivos;
• sembrar semillas para el futuro: facilitar el proceso de creación de un equilibrio entre las responsabilidades actuales con las futuras aspiraciones, subrayando cómo el trabajo hecho en el presente podrá dar nuevas oportunidades en el futuro.

Consejos extras

¡Importante! Las nuevas contrataciones pueden aportar una nueva y fresca perspectiva sobre cómo las cosas podrían ser ejecutadas de forma alternativa y más eficaz: por eso es importante que se les brinde la posibilidad de un feedback. Además, para que se mantengan enfocados en los objetivos a corto y largo plazo, hay que planificar one-on-one meetings de forma regular.

Cómo fue tu on-boarding?

¿Llegaste en un corto plazo a formar parte de tu actual grupo? Cuéntanos tu experiencia dejando un comentario aquí abajo.

 

---